Avoir une présence en ligne est crucial pour faire connaître votre entreprise et attirer de nouveaux clients. Et la première étape pour augmenter votre visibilité en ligne est de créer une fiche d’établissement Google My Business. Cette fiche apparaîtra dans les...
La fiche d’établissement Google My Business (ou Google Business Profile) est devenue un incontournable pour toutes les entreprises, qu’elles soient en BtoB ou en BtoC. Elles représentent un avantage majeur pour augmenter votre visibilité et votre...
Savez-vous combien il est important d’avoir une bonne réputation en ligne ? Nous allons l’aborder ici. L’un des meilleurs moyens d’obtenir une réputation positive est de demander un avis client à chaque consommateur. Les avis en ligne aident à...
Répondre à un avis négatif peut être un défi pour les entreprises, car cela peut avoir un impact négatif sur leur e-réputation. Cependant, il est crucial de savoir comment gérer ces commentaires afin de préserver une image positive et de montrer aux clients potentiels...
Lorsqu’ils cherchent une activité en ligne, les consommateurs se tournent souvent vers les commentaires clients. Ils font de même pour prendre une décision d’achat. Selon BrightLocal, 91% des consommateurs lisent les avis en ligne avant de visiter une...
