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Gestion des commentaires et emails

Datakeen détecte automatiquement l’arrivée des emails et l’ajout de commentaires. Nous classifions ensuite ces informations selon l’établissement en question, la plateforme de publication, …

3 outils

Google MyBusiness, TripAdvisor et TrustPilot

En direct

Prise en charge immédiate des emails et commentaires

Comment ça marche ?

Vos clients publient des commentaires sur les sites de scoring. Vos clients, collaborateurs et fournisseurs vous envoient des emails.

Notre outil détecte ces actions et ajoute les informations correspondantes à votre workflow. Notre interface utilisateur est intuitive et visuelle pour vous aider à optimiser votre travail.

Notre outil détecte ces actions et ajoute les informations correspondantes à votre workflow. Notre interface utilisateur est intuitive et visuelle pour vous aider à optimiser votre travail.

Travaillez en équipe et collaborez aisément pour gérer les emails et les commentaires de manière organisée. Évitez les doublons et suivez les modifications en temps réel.

Nos solutions intégrées

Nos solutions intégrées regroupent différentes fonctionnalités pour effectuer un travail plus complexe.

Marketing

Gestion des avis client

Envoyez une réponse rapide et pertinente à chaque avis client.

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Relation client

Gestion des emails et affectation

Transférez les emails en interne et profitez de nos suggestions de réponses.

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Marketing

Traitement de documents

Capturez les informations importantes de vos documents.

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Nos solutions intégrées liées à la gestion de la relation client vous aident à optimiser votre communication. Répondez à tous vos emails et commentaires pour améliorer la sastisfaction de vos clients.